SI NO LE DECIMOS A LA GENTE COMO NOS SENTIMOS ¿CÓMO LO SABRÁN?

"La buena comunicación es el puente entre la confusión y la claridad". Aquí te presento las ventajas y desventajas de saber comunicarse asertivamente. 

 ¿Alguna vez te has atrapado a ti mismo asintiendo en una conversación para mantenerla, aun cuando ni tienes idea de lo que se está hablando?

O talvez has estado del otro lado de la moneda, tratando de explicar algo que en tu cabeza tiene todo el sentido del mundo, para darte cuenta que la otra persona está completamente perdida. 

Esto es más común de lo que piensas, solo queremos entender y ser entendidos, pero nuestra carencia de comunicación nos lleva a cometer errores, que si no se aclaran pueden llevarnos a tener problemas por la tendencia de la gente a llenar los espacios en blanco con asunciones para tratar de entender el mensaje que se está comunicando. 

La comunicación asertiva es una habilidad fundamental para expresar nuestros pensamientos, emociones y necesidades de manera clara y precisa. Implica encontrar un equilibrio entre el escuchar y el hablar, permite defender y entender lo que se dice y lo que se quiere comunicar sin dañar ni someter al otro por los arranques de querer ser comprendidos. Saber comunicar favorece la convivencia, el entendimiento y el bienestar personal; sin embargo, también puede representar ciertos desafíos en contextos donde no todos están acostumbrados a este tipo de interacción. Estas son las ventajas y desventajas de desarrollar esta forma de comunicación.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA 

VENTAJAS

1.- Mejora las relaciones interpersonales 

La asertividad facilita una comunicación clara y respetuosa, lo que reduce malentendidos y fortalece vínculos personales, académicos o laborales. 

 2.- Aumenta la autoestima y la seguridad personal 

Expresa lo que se piensa sin miedo ni agresividad, genera la sensación de control y autoconfianza. La persona se siente escuchada y válida. 

 3.- Favorece la resolución de conflictos 

Permite enfrentar desacuerdos sin violencia ni pasividad, buscando soluciones equilibradas donde ambas partes se vean satisfechas. 

 4.- Promueve el respeto mutuo 

Quien se comunica asertivamente respeta sus propios derechos y también los del otro, lo que crea un clima de diálogo más justo y empático. 

 5.- Mejora el ambiente laboral y social

En equipos o grupos, la comunicación asertiva contribuye a la cooperación, evita tensiones innecesarias y aumenta la productividad o el bienestar del grupo. 

DESVENTAJAS (O POSIBLES DIFICULTADES)

1.- Puede ser malinterpretada 

En entornos donde predomina la comunicación pasiva o autoritaria, la asertividad puede parecer "rebeldía" o "exceso de confianza". 

 2.- Requiere práctica y autoconocimiento 

No todos logran equilibrar firmeza y empatía fácilmente; desarrollar esta habilidad lleva tiempo y requiere trabajo emocional. 

 3.- Puede generar resistencia en otros 

Algunas personas se sienten incómodas cuando alguien expresa sus límites o desacuerdos con claridad, sobre todo si no están acostumbradas a este tipo de comunicación. 

 4.- No garantiza que le otro responda igual 

Ser asertivo no significa que los demás lo sean; aún con buena comunicación, puede haber choques o falta de receptividad. 

 5.- Puede ser desgastante al principio 

Aprender a decir "no" o expresar opiniones propias puede generar ansiedad o culpa en quienes antes eran más pasivos o complacientes. 

Aun con todas sus ventajas y desventajas, la habilidad comunicativa que lo cambia todo: escuchar para comprender, no para responder. La mayoría de la gente solo espera su turno para hablar. Preparan réplicas, no reciben información. Planifican su respuesta, no procesan lo que se dice. Escuchar de verdad es raro. Por eso es tan valioso cuando alguien lo hace. 

Sé la excepción.